глобализация и интернационализация экономики как факторы международного характера маркетинга. концепция расширенного" />

">1. ">Международный маркетинг. Специфика международного маркетинга в России.

 

">Глобализация и интернационализация экономики как факторы международного характера маркетинга. Концепция расширенного национального рынка. Концепция многонационального рынка. Концепция глобального рынка. Неявный зарубежный маркетинг. Редкий зарубежный маркетинг. Регулярный зарубежный маркетинг. Доминирующий зарубежный маркетинг. Глобальный маркетинг.

;color:#000000">В современных условиях глобализации и интернационализации экономики, когда существенно возрастают внешнеэкономические связи между фирмами и стираются границы между национальными рынками, велики объемы международной торговли товарами и услугами, маркетинг приобретает международный характер.

;color:#000000">В процессе развития международного маркетинга сформировалось три концепции маркетинговой деятельности фирм на внешних рынках:

;color:#000000">1. Концепция расширенного национального рынка. Первичным рынком для фирмы является национальный рынок, а внешний рассматривается как дополнение к нему. При этом фирма предпринимает минимальные усилия по адаптации товара и комплекса маркетинга к условиям внешнего рынка.

;color:#000000">2. Концепция многонационального рынка. Фирма полагает рынки разных стран существенно различающимися, а потому для национального и каждого зарубежного рынка создает свой собственный комплекс маркетинга. Между собой эти комплексы не связаны.

;color:#000000">3. Концепция глобального рынка. Фирма считает рынком весь мир, разрабатывает стандартный товар, который предлагает всему рынку. Для всех рынков разрабатывается единый комплекс маркетинга, который, однако, на отдельных рынках может дорабатываться с учетом местной специфики.

;color:#000000">Фирма следует одной из этих концепций в зависимости от фазы своего погружения в международный маркетинг:

;color:#000000">1. неявный зарубежный маркетинг — фирма не осуществляет маркетинговых действий за пределами своей страны, а ее товары попадают за рубеж случайно;

;color:#000000">2. редкий зарубежный маркетинг — фирма время от времени продает свои товары за рубежом, как правило, при ухудшении конъюнктуры национального рынка;

;color:#000000">3. регулярный зарубежный маркетинг — фирма постоянно действует на внешних рынках, однако в ее интересах доминирует национальный рынок;

;color:#000000">4. доминирующий зарубежный маркетинг — фирма активно вовлечена в международные экономические отношения, целенаправленно выходит на внешние рынки (как правило, придерживаясь стратегии многонационального рынка);

;color:#000000">5. глобальный маркетинг — соответствует концепции глобального рынка: "весь мир есть один рынок".

">Специфика международного маркетинга в России заключается в том, что крупнейшие отечественные туристские предприятия представляют собой по западно-европейским меркам мелкий и средний бизнес, что затрудняет применение концепции многонационального и глобального рынков. Пиком международного маркетинга в России является регулярный зарубежный маркетинг, тогда как доминирующий зарубежный маркетинг и глобальный маркетинг не применяются.

">Данный факт можно объяснить тем, что международный туризм в современном понимании развивается в нашей стране сравнительно недавно, тогда, как за рубежом данный процесс насчитывает 100 и более лет.

">2. ">Методы принятия решений на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма. Этапы принятия управленческих решений.

">Сущность управленческих решений. Классификация решений по субъектам

">управления, по объектам управления, по форме существования, по организации принятия решения, по социальной значимости, по времени действия, по объему и направленности содержания. Этапы принятия решения: определение проблемы, выявление ограничений и определение альтернатив, принятие решения, реализация решения, контроль за исполнением решения. Неформальные методы. Коллективные методы. Количественные методы.

">Управленческое решение - это творческий акт субъекта управления, направленный на устранение проблем, которые возникли в субъекте управления. Любое управленческое решение проходит через три стадии:

">1. Уяснение проблемы:

">Сбор информации;

">Анализ полученной информации;

">Выяснение актуальности;

">Выяснение, определение условий, при которых эта проблема будет решена.

">2. Составление плана решения:

">Разработка альтернативных вариантов решения;

">Сопоставление альтернативных вариантов решения с имеющимися ресурсами;

">Оценка альтернативных вариантов по социальным последствиям;

">Оценка альтернативных вариантов по экономической эффективности;

">Составление программ решения;

">Разработка и составление детального плана решения.

">3. Выполнение решения:

">Доведение решений до конкретных исполнителей;

">Разработка мер поощрений и наказаний;

">Контроль за выполнением решений.

">МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

">Методы - это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема.

">1. Декомпозиция - Представление сложной проблемы, как совокупности простых вопросов;

">2. Диагностика - Поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь. Используется при ограниченных ресурсах;

">3. Экспертные оценки - Формируются какие-либо идеи, рассматриваются, оцениваются, сравниваются;

">4. Метод Делфи - Экспертам, которые не знают друг друга даются вопросы, связанные с решением проблемы, мнение меньшинства экспертов доводится до мнения большниства. Большинство должно либо согласиться с этим решением, либо его опровергнуть. Если большинство несогласно, то их аргументы передаются меньшинству и там анализируются. Этот процесс повторяется до тех пор, пока все эксперты не придут к одному мнению, либо перейдут к тому, что выделятся группы, которые не меняют своего решения. Этот метод используется для достижения эффективности;

">5. Метод неспециалиста - Вопрос решается лицами, которые никогда не занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных областях;

">6. Линейное программирование;

">7. Имитационное моделирование;

">8. Метод теории вероятности;

">9. Метод теории игр - Задачи решаются в условиях полной неопределенности;

">10. Метод аналогий - Поиск возможных решений проблем на основе заимствования из других объектов управления.

">3. ">Г-н Климов Г. И. заселяется в гостиницу «Орбита» в одноместный номер стоимостью 4200 рублей в сутки по предварительной брони. За бронирование номера взимается плата в размере 30% от суточного тарифа. Г-н Климов заехал в гостиницу 4 февраля в 8.00, выехал 7 февраля в 21.00. Рассчитайте стоимость оплаты за проживание и оформите счет.

">Учитывать особенности расчета стоимости проживания в зависимости от времени заселения и выселения.

Другие интересные документы:

 



  • На главную